为了能够创建报价,您必须在卖家入驻时首先设置运输组。这样您可按照相应的运费、运输方式(如包裹运输、货代运输)、目的地国家、运输时间,对相关产品进行归类。
请进入卖家后台的
设置>运输设置,完成相关设置。
请您首先选择希望创建运输组的销售站点。您必须为每个销售站点单独创建一个运输组。您可通过+添加运输组,为所选运输方式(包裹运输或货代运输)创建新运输组。
在“运输组”菜单栏中,您可自行完成您店铺的运输设置。首先,您需要选择是否为包裹运输或是货代运输创建运输组。请注意:只有添加了至少一个运输组后,才能创建报价。
提示: 如果订单产品在货代运输组中,处理订单时系统会自动要求顾客提供电话号码。处理Kaufland.cz和Kaufland.sk的订单时,无论使用包裹运输或货代运输中的哪一种运输方式,系统都会自动要求顾客提供电话号码。
此处示例:在Kaufland.cz销售站点为包裹运输创建运输组。
运输组名称
您必须为运输组填写一个清晰明确的名称。此名称必须与报价文件中相应报价“shipping group”一列填写的名称一致。手动管理报价时,您也必须选择一致的运输组名称。只有如此才能确保将您已完成的运输设置应用于相关报价,并在报价处显示正确的运输费用。使用平台卖家API上传报价时同理。
当天发货时间
您可在此设置一个固定的截单时间。如您每天在此时间之前收到订单,即可当天将订单交给所选的物流承运商发出。
地区
通过“地区”一项,您可设定希望发送订单的目标地区。同时必须遵守此规定:运输组必须包括销售站点所在的国家,否则将无法保存设置。Kaufland.de销售站点的运输组必须包括德国,Kaufland.cz销售站点的运输组必须包括捷克,Kaufland.sk销售站点的运输组必须包括斯洛伐克。
运费
为订单的首个产品设定运费(运费将在报价处显示),并为同一笔订单内的每个其他产品设置附加运费。运费必须以销售站点所在国家的货币为单位填写,如Kaufland.cz的运输费用必须以“捷克克朗”作为货币单位填写。订单免运费时,请您填写0。
附加运费
顾客在您的店铺购买多个产品时,您可为除了首个产品之外的每个产品设置额外的运费。
交货时间
报价处显示的交货时间是订单处理时间(在报价信息中填写)与运输时间(在运输设置处填写)之和。请注意,交货时间只计算工作日(周六不计为工作日)。法定节假日也不计入交货时间。有关全国性法定节假日期间卖家绩效统计的更多信息,请见店铺服务绩效一节。
最高运费
您可在此为运输费用设定上限,填写每笔订单的最高运费。
免运费的最低订单金额
您可以在此设定免运费的订单金额下限。
地址类型
请选择是否将订单发送至一个固定的街道地址,或是发送至快递取货点。根据所选的销售站点不同,地址类型也可能存在不同。
+添加其他地区
如果您希望在运输组内添加运费不同的其他运输地区,请点击“+添加其他地区”完成操作。
然后请点击“保存运输组”进行保存。
将订单发送至快递柜/快递营业网点时,应注意以下几点:
按照包裹大小,您可从三个不同运输选项中进行选择。
您可选择以下包裹类别:
示例1:
如您销售尺寸不同的产品(如电子产品),则可如此分配产品运输组:
示例2:
如您销售尺寸相同/相似的产品(如手机保护壳),
在德国销售站点Kaufland.de进行销售的卖家可将订单发送至DHL快递柜和DHL营业网点。按照包裹大小,您可从两个不同运输选项(DHL快递柜、DHL营业网点)中进行选择。
此时,有关包裹最大尺寸和最大重量的规定如下:
DHL快递柜 | DHL营业网点 | |
---|---|---|
包裹尺寸 | 75 x 60 x 40 cm | 周长*不超过360cm |
最长边不得超过200cm | ||
包裹重量 | 31.5kg | 31.5kg |
*包裹周长 = 长 + 2x(宽+高)。
有关将包裹发送至DHL快递柜和DHL营业网点的更多信息和限制,请见DHL网站:
Kaufland.cz和Kaufland.sk卖家现已可以选择将订单发送至位于捷克和斯洛伐克的Packeta取货点和Packeta Z-Box快递柜。
对于发送至Packeta Z-Box快递柜和Packeta取货点的包裹,最大尺寸和最大重量规定如下:
Packeta Z-Box快递柜和取货点 | Packeta取货点 | |
---|---|---|
包裹尺寸 | 45 x 36 x 61 cm | 长+宽+高≤150cm |
最长边不得超过120cm | ||
包裹重量 | 5kg | 10kg |
最后请您按包裹尺寸将相关报价添加至对应的运输组。只有按照包裹尺寸正确分配报价后,您才能为顾客提供合适的运输选项。
您可以在运输设置中设定您的运输费用。 https://sellerportal.kaufland.de/shipping-groups/
您可以在此处创建运输组,随后必须将不同的商品添加到运输组。
如果您的所有商品运费相同,可以将对应的运输组设置为默认,系统将把默认设置自动应用于您的所有产品。
请在您的运输设置中创建一个单独的运输组,用于货代运输交付。 https://sellerportal.kaufland.de/shipping-groups/
将商品分配给运输组后,客户在订购商品过程中会被要求提供电话号码。
请您注意,如果仓库地址位于德国境外,则仅可向德国发送订单。